Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden van Le Mas d’en Haut

Op alle aanbiedingen van, reserveringen bij en overeenkomsten met le Mas d’en Haut zijn de Algemene Voorwaarden van Le Mas d’en Haut van toepassing.
Door reservering en aanbetaling bevestig je je akkoord met deze Algemene Voorwaarden van Le Mas d’en Haut.

Reservering en betaling

Je kunt reserveren per email. Indien er plaats is sturen wij een bevestigingsmail. Bij deze email zitten tevens deze Algemene Voorwaarden van Le Mas d’en Haut en de factuur voor 50% van de huurprijs, die als aanbetaling geldt. De reservering is definitief zodra deze aanbetaling is ontvangen.
Indien deze aanbetaling niet binnen twee weken na het versturen van de bevestigingsmail is ontvangen vervalt de reservering. Als je geld overmaakt naar het buitenland moet je BIC- en IBAN-codes vermelden.
Het restantbedrag (50% van de huur en de Taxe de Séjour plus de Table d’Hôtes indien je in het hoogseizoen je vakantie komt vieren) dient uiterlijk zes weken voor je geplande aankomst te zijn ontvangen op onze rekening.
Indien de vakantie binnen zes weken voor aankomst wordt geboekt, dan dient het gehele bedrag binnen een week op onze rekening te zijn ontvangen.

Annuleren reservering

Indien je de reservering moet annuleren, brengen wij daarvoor kosten in rekening . De kosten zijn als volgt:

Annulering binnen twee weken na de bevestigingsmail	geen kosten
Annulering tot zes weken voor de geboekte aankomstdatum	50% van de huurprijs
Annulering tussen vier en zes weken voor geboekte aankomstdatum	75% van de huurprijs
Annulering tot vier weken voor geboekte aankomstdatum	volledige huurprijs

Deze kostenvolgorde geldt indien de vakantie begint ten minste zes weken na onze bevestigingsmail. Indien de vakantie begint binnen zes weken na onze bevestigingsmail, dan gelden de kosten van punten 2 tot en met 4.
Soms willen wij of wil jij het geboekte verblijf naar een latere datum verplaatsen. Het kan ook voorkomen dat wij een geboekt verblijf niet door kunnen laten gaan als gevolg van omstandigheden buiten onze macht. Dat is dan overmacht. Wij zullen dan proberen met jullie op zoek te gaan naar alternatieve data. Als die ruimte er is en als wij dan afspreken het geboekte verblijf naar een latere datum te verplaatsen, dan wordt bij berekening van de kosten bij annulering aangeknoopt bij de data van de oorspronkelijke reservering. Als we het geboekte verblijf naar een eerdere datum verplaatsen, dan wordt bij berekening van de kosten bij annulering aangeknoopt bij de data van de nieuwe reservering.
Wij raden een annuleringsverzekering aan.

Tarieven

Het geldende tarief staat op de website www.lemasdenhaut.nl en wordt bevestigd in onze bevestigingsmail.
Tarieven zijn inclusief schoonmaakkosten, opgemaakte bedden, water, gas en electriciteit en exclusief Taxe de Séjour (Toeristenbelasting) die apart op de factuur wordt vermeld

De tarieven zijn voor vier personen. Voor een extra persoon rekenen we € 80 per week.
Wij verstrekken kosteloos dekbedovertrekken, onderlakens, kussenslopen (de bedden zijn opgemaakt) en theedoeken. Handdoeken moet je zelf meenemen of kun je bij ons huren.
Wij verstrekken kosteloos een campingbedje en een kinderstoel, maar geef dit tijdig van te voren aan.

Huisdieren

Huisdieren zijn – in overleg met ons – welkom, maar helaas kunnen wij in het hoogseizoen (de maanden juli en augustus) geen huisdieren toelaten.

Vertrek en aankomst

Voor de gîte en safaritent geldt dat je in het hoogseizoen op zaterdag aankomt en vertrekt. In het laagseizoen kan dat ook op andere dagen.
Vanaf 16 uur kun je gebruik maken van de accommodatie. Het vertrek is voor 10 uur.

Bevoegde rechter en toepasselijk recht

Als wij een geschil krijgen proberen wij in goed overleg tot een redelijke oplossing te komen. Als wij er toch niet uitkomen is de Franse rechter bevoegd om het geschil te beslechten.
Op onze overeenkomst is het Frans recht van toepassing.